Quelltext der Seite Livesuche im Gambioshop deaktivieren

[[Category:Bereitschaftswissen]]
[[Category:Gambio]]
[[Category:Datenbanksystem]]

Der Server geht manchmal in die Knie weil der Gambioshop eines Kunden die Ressourcen überlastet. Oftmals ist die Livesuche dafür verantwortlich.
Diese kann man auch ohne Zugriff auf das Backend über die Datenbank abschalten

===Login auf dem Kundenserver via Plesk===

===öffne phpMyAdmin und suche nach===
:''SEARCH_IN_ATTR''

===setze den Wert ''true'' auf===
:''false''


===im Anschluss Kunden informieren:===

:''leider mussten wir feststellen, dass Ihre Domain überdurchschnittlich viele Ressourcen des Servers blockiert hat. Grund für diese hohe Auslastung ist die aktivierte Option "Suche in Artikelattributen/Artikeleigenschaften" im Shop. Die Suche ist so aufgebaut, dass wenn man z.B. nach "skelett" sucht, erst eine Suche nach "skel" gestartet wird, dann "skele", dann "skelet" und so weiter.''

:''Bei sehr vielen Attributen und Eigenschaften kommt es häufig zu extrem langen Berechnungszeiten. Jede dieser Anfragen startet einen Prozess, welcher jeder direkt 100% CPU-Leistung (1 Kern) am Server belegt. Dadurch werden auch die von uns eingesetzten Mehrkern-Server komplett ausgelastet, was zu langen Wartezeiten aller Kunden führt.''

:''Aufgrund der hohe Auslastung am Server und der damit verbundenen hohen Ladezeit aller Webseiten, haben wir die Funktion in der Datenbank Ihres Shops deaktiviert. Die Option "Suche in Artikelattributen/Artikeleigenschaften" finden Sie im Adminbereich Ihres Shops unter "Shop Einstellungen -> Mein Shop". Gambio ist hierüber bereits informiert und plant für zukünftige Versionen eine Verbesserung.''